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WhatsApp ya no funcionará en estos smartphones iOS y Android desde noviembre, ¿el tuyo está en la lista?.

A partir del 1 de noviembre de 2021, WhatsApp dejará de funcionar en 43 modelos de smartphone, tanto Android como iOS. Te decimos qué puedes hacer para no perder tu cuenta si tu móvil aparece en la lista.

Los últimos meses han sido bastante agitados para WhatsApp, que ha lanzado una novedad tras otra. Sin embargo, estas innovaciones tienen un precio y es que la plataforma ya no es capaz de dar soporte a todos los modelos de smartphone. Por ello, la app de mensajería compartió una lista de los dispositivos iOS y Android en los cuales ya no funcionará desde el próximo 1 de noviembre.

Los equipos móviles del listado dejarán de recibir soporte de la aplicación y serán incompatibles con WhatsApp. Esto con el objetivo de enfocar sus esfuerzos en que los smartphones de última generación, para garantizarles un servicio óptimo de la app.

En general, los dispositivos afectados serán aquellos que cuenten con sistema operativo igual o inferior a Android 4.0.3. O bien, en el caso de iPhone, los equipos con iOS 9 y anteriores. Es decir, equipos prácticamente obsoletos que ya que no tienen capacidad para soportar las actualizaciones.

Aquí la lista completa de smartphones que se quedarán sin WhatsApp:

Android

  • Samsung: Galaxy Trend Lite, Galaxy Trend II, Galaxy SII, Galaxy S3 mini, Galaxy Xcover 2, Galaxy Core y Galaxy Ace 2.
  • LG: Lucid 2, Optimus F7, Optimus F5, Optimus L3 II Dual, Optimus F5, Optimus L5, Optimus L5 II, Optimus L5 Dual, Optimus L3 II, Optimus L7, Optimus L7 II Dual, Optimus L7 II, Optimus F6, Enact, Optimus L4 II Dual, Optimus F3, Optimus L4 II, Optimus L2 II, Optimus Nitro HD y 4X HD, y Optimus F3Q.
  • ZTE: Grand S Flex, ZTE V956, Grand X Quad V987 y Grand Memo.
  • Huawei: Ascend G740, Ascend Mate, Ascend D Quad XL, Ascend D1 Quad XL, Ascend P1 S y Ascend D2.
  • Sony: Xperia Miro, Sony Xperia Neo L, Xperia Arc S.
  • Alcatel: One Touch Evo 7
  • Otros: Archos 53 Platinum, HTC Desire 500, Caterpillar Cat B15, Wiko Cink Five, Wiko Darknight, Lenovo A820, UMi X2, Faea F1 y THL W8.

iOS

  • Apple iPhone SE
  • Apple iPhone 6S
  • Apple iPhone 6S Plus

Aunque WhatsApp ya no brindará soporte a los equipos enlistados, eso no significa que la app dejará de funcionar inmediatamente.

En realidad, el mayor problema es que los equipos cuyo WhatsApp no tenga soporte no podrán acceder a las actualizaciones de seguridad. Esto los convierte en un objetivo apetecible para los hackers, quienes podría aprovechar esta vulnerabilidad para robar datos de los usuarios.

¿Qué pasa si tengo uno de estos smartphones?

WhatsApp sugiere cambiar a un modelo de dispositivo más reciente para seguir usando la app de mensajería y evitar un cierre masivo de cuentas.

De no ser así, los usuarios ya no podrán gozar de las funciones de la aplicación. Esto incluiría la imposibilidad de conectarse a WhatsApp Web, pues para ingresar la plataforma solicita escanear un código QR desde la app descargada en el celular, el cual ya no se podría visualizar en algunos casos.

La buena noticia es que las cuentas cerradas podrán volver a habilitarse con el mismo número de teléfono, en cuanto el usuario descargue WhatsApp e ingrese desde un dispositivo más actual que sí cumpla los nuevos requerimientos.

Otra opción sería apostar por otra plataforma de mensajería, como TelegramSignal o el Messenger de Facebook.

Si tengo uno de estos dispositivos, ¿Qué hago para conservar mi cuenta de WhatsApp?

Si temes que la app deje de funcionar en tu dispositivo móvil, debes crear una copia de seguridad para guardar tu historial de chats antes del 1 de noviembre. Solo sigue estos pasos:

  1. Abre WhatsApp e ingresa al menú de los 3 puntitos en la esquina superior derecha.
  2. Entra a ‘Configuración’ y luego selecciona ‘Chats’.
  3. Da clic en ‘Copia de seguridad de chat’ y después pulsa en ‘Copia de seguridad’.

Esto te permitirá conservar todas tus conversaciones de WhatsApp, pero no podrás utilizar tu cuenta hasta que no cambies a un equipo con sistema operativo Android 4.1 y posterior, o iPhone con iOS 10 y posterior.

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